アルティウスリンク、足立区業務で個人情報持ち出し発覚　再発防止へ管理体制を強化

アルティウスリンク株式会社（東京都新宿区）は12月15日、同社が受託運営する東京都足立区の統合電話センターで従業員による個人情報の不正持ち出しが確認されたと発表した。持ち出された情報は足立区民2名分で、いずれも動画の音声に住所や氏名などが含まれていた。同社は関係各所への報告を済ませ、警察にも相談。現時点で外部流出の形跡は確認されていないという。今回の事案は、同社が自治体から委託を受けて行うコールセンター業務の一環で発生した。従業員が執務室内で他の職員の勤務の様子をペン型カメラで撮影し、そのデータを自宅のパソコンに保存していた。動画には区民の受付応対時に復唱された個人情報が含まれていた。アルティ...